Indonesia HFLA Bangun SDM Pariwisata dari Bawah

Kuta, 27/11(Atnews) - 

Indonesia Hotel Front Liners Associate (HFLA) menggelar Indonesia Receptionist Of The Year membangun "Indonesian People Starting" atau sumber daya manusia (SDM) pariwisata dari bawah mulai SMK , Kampus maupun orang yang sudah bekerja di industri hotel.

"Tujuan asosiasi ini di bentuk  untuk meningkatkan SDM, terutama "local people", supaya kedepannya bisa maju dan bersaing di ASEAN ataupun luar negeri," kata Ketua Panitia  Alit Susila di Kuta,  Rabu (27/11).

Kegiatan itu dilaksanakan di Bali, sebelumnya di Jakarta dan mendatang di Makassar dengan "writing test, presentation test, debat dan role play". 

Penilaiannya dilihat dari "english speaking, acuration answer, knowladge" di bidang "front office" dan juga bagaimana mereka menangani komplain di situasi apapun.

Semua hasil dari point test dengan menetapkan pemenang Juara I, Ida Ayu Dinda Intening  Anggrahani dari Hotel The Ore Legian.

Juara II  Luckyanto Hutama dari Hotel Sangrila dan Juara III Fenny berasal dari Hotel JW Marriott Jakarta.

Dengan total peserta mengikuti kompetisi Indonesia Receptionist Of The Year adalah sebanyak 19 dari 17 chapter.

"Sedangakan untuk juri didatangkan dari perwakilan GM, akademis yaitu STIPAR, dan yang terakhir dari associated dari Ubud," ucap Alit Susila.

Sementara itu, President Indonesia HFLA , Endy Hermawan menambahkan, pihaknya sebagai asosiasi yang di bentuk di Jakarta pada tahun 1996, kemudian asosiasi ini merger dengan banyak chapter di Indonesia pada tahun 2013  sampai dengan Februari 2019.

Menurutnya event ini merupakan yang kesekian kalinya dengan skala nasional dan di peruntukan receptionist of the year. Dimana masing” chapter sebelumnya sudah mengadakan kompetisi dan sekarang diadakan di Bali dengan kedatangan 7 chapter dari 9 kota di Indonesia. (ART/SUR)